Declaración de accesibilidad

El presente sitio web (en adelante, "el Sitio") es propiedad y está operado por [Tu Nombre/Nombre de la Empresa] (en adelante, "el Operador"), con domicilio en [Tu Domicilio] y RUC [Tu Número RUC], inscrito en el Registro Mercantil de Perú conforme a la legislación vigente.

El Operador se compromete a garantizar el acceso inclusivo a los contenidos y servicios del Sitio, respetando las disposiciones legales peruanas en materia de accesibilidad digital, entre las que se destacan la Ley 29973 (Ley General de Personas con Discapacidad), la Ley 28530 (Ley para Promover el Acceso a Internet de Personas con Discapacidad) y el Lineamiento para el Diseño y Desarrollo de Servicios o Plataformas Digitales Accesibles emitido por la Secretaría de Gobierno y Transformación Digital (SGTD) del Perú, el cual adopta como referencia las Pautas de Accesibilidad al Contenido Web (WCAG) Versión 2.2, nivel AA, bajo los principios de perceptibilidad, operabilidad, comprensibilidad y robustez.

1. Cumplimiento y Medidas de Accesibilidad

El Sitio ha sido diseñado y desarrollado con el objetivo de cumplir con los estándares de accesibilidad mencionados, implementando las siguientes medidas:

Compatibilidad con tecnologías asistenciales comunes (lectores de pantalla, teclados sin ratón, software de reconocimiento de voz).
Ajuste de tamaño de fuente sin pérdida de funcionalidad (hasta un 200% de escala).
Contraste de colores adecuado entre texto y fondos, garantizando legibilidad para personas con deficiencias visuales.
Estructura de navegación lógica, con etiquetas semánticas y encabezados jerárquicos para facilitar la orientación.
Provisión de alternativas textuales para contenido multimedia (imágenes, videos) y transcripciones para audios.

El Operador realiza evaluaciones periódicas (al menos una vez al año) y actualizaciones del Sitio para mantener y mejorar su nivel de accesibilidad, conforme a las revisiones de los lineamientos técnicos emitidos por la SGTD.

2. Limitaciones y Exenciones Legales

Aunque el Operador se esfuerza por garantizar el máximo nivel de accesibilidad, se advierte que algunas limitaciones podrían existir en situaciones excepcionales, incluyendo:

Contenidos de terceros (enlaces externos, widgets, publicaciones de usuarios) que no estén bajo el control directo del Operador, para los cuales el Operador no se hace responsable de su accesibilidad, eximiéndose de cualquier liability derivado de dichos contenidos.
Problemas temporales causados por fallos técnicos de servicios externos (hosting, proveedores de herramientas digitales) o actualizaciones de navegadores/tecnologías asistenciales que requieran ajustes adicionales en el Sitio.
Contenidos históricos o archivados publicados antes de la entrada en vigor de los lineamientos de accesibilidad vigentes, los cuales se están adaptando progresivamente al cumplimiento normativo.

En virtud del artículo 13.4 de laLey 29733 (Ley de Protección de Datos Personales), el Operador no será responsable por daños o perjuicios derivados de:

El uso incorrecto de las herramientas asistenciales por parte de los usuarios.
La incapacidad de acceso causada por factores ajenos al Sitio (conexión a internet deficiente, equipos no compatibles).
Modificaciones no autorizadas al código o funcionalidad del Sitio por terceros.

3. Derechos del Usuario y Canal de Retroalimentación

Los usuarios podrán comunicar cualquier barrera de accesibilidad, hacer sugerencias de mejora o presentar quejas a través del siguiente canal de contacto, el cual está adaptado a los estándares de accesibilidad:

Correo electrónico: [Tu Correo Electrónico]
Teléfono: [Tu Número de Teléfono] (con servicio de relay para personas con discapacidad auditiva/habla)
Formulario de contacto: Sección "Contacto" del Sitio, compatible con lectores de pantalla.

El Operador compromete responder a todas las comunicaciones recibidas dentro de un plazo máximo de 15 días hábiles, informando el estado de la atención y las medidas adoptadas o previstas para solucionar la barrera de accesibilidad. Asimismo, los usuarios podrán recurrir a la SGTD o a la autoridad competente (Oficina de Protección de Datos Personales - OPDDP) si consideran que su solicitud no ha sido atendida adecuadamente, conforme a los procedimientos establecidos en la legislación peruana.

4. Modificaciones y Actualizaciones

El Operador se reserva el derecho de actualizar esta Declaración de Accesibilidad en cualquier momento, previa publicación en el Sitio (en la sección "Accesibilidad" o equivalente, accesible desde todas las páginas). Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación.

5. Validez Jurídica

La presente Declaración se rige por el derecho peruano. Cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento será resuelta en los tribunales y juzgados competentes de Perú, renunciando expresamente el Operador y los usuarios a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

Última actualización: [Fecha de Publicación]

[Tu Nombre/Nombre de la Empresa]

Representante Legal: [Nombre del Representante]

Firma: _________________________